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第72章 qq好友迁移（第1页）

十月二十五日凌晨两点，深圳腾讯大厦三十七层灯火通明，但气氛像殯仪馆。大会议室窗户全闭，厚重的遮光帘隔绝了外界所有光线，只有投影屏幕的冷光映在二十多张惨白、疲惫、眼神空洞的脸上。空气里有隔夜咖啡的酸餿味，有汗味，还有一种更深的、类似死亡的气息。

马化腾坐在主位，没看屏幕。屏幕上是过去七天hicq的用户增长曲线——那已经不是曲线，是垂直的悬崖。十月十八日凌晨零点三十分开放註册，到十月二十五日凌晨零点，一百六十八小时，註册用户从零到八百零七万，日活跃用户从零到三百四十万，好友关係链迁移完成次数：五百九十一万次。

每个数字，都像一把刀，插在会议室每个人的心上。

“说话。”马化腾开口，声音嘶哑，像砂纸磨过喉咙。他眼睛里的血丝浓得化不开，下巴上的胡茬青黑一片。过去七天，他睡了不到十小时。

没有人说话。只有投影仪风扇的低鸣，和空调出风口嘶嘶的声响。

“曾李青，”马化腾点名，“用户流失数据。”

运营副总裁曾李青机械地调出另一张图表。屏幕上的曲线同样触目惊心：qq日活用户，从十月十八日的五千八百万，跌到十月二十四日的五千一百万。七天，流失七百万。而更可怕的是用户结构——流失用户中，18-24岁年龄段占比68%。这意味著，年轻人正在集体逃离qq。

“原因分析。”马化腾说。

“hicq的『一键导入功能。”曾李青声音乾涩，“我们的后台数据显示，过去七天，有超过六百万个qq帐號，在非正常时间段、从非常用ip位址、以相同的行为模式（输入帐號密码后立即导出好友列表）登录。这些登录，90%以上最终导向hicq的好友邀请。我们封了ip，升级了验证码，启用了行为风控，但他们……总能找到办法。”

“什么办法？”

“p2p共享。”曾李青调出一张技术分析图，“hicq在第三天启用了去中心化的好友关係链传播。用户a导出好友列表后，可以生成一个加密的数据包，通过hicq的p2p网络分享给用户b。用户b不需要再登录qq，用这个数据包就能直接匹配好友。我们封接口，他们就走用户间直传。我们封不住。”

会议室里响起一阵压抑的抽气声。p2p共享好友关係——这招太毒了。腾讯能封伺服器接口，但不能封用户之间的网络连接。这是用qq自己的用户，去打qq。

“技术层面呢？”马化腾看向张志东。

“hicq的技术架构……很先进。”张志东的声音很疲惫，“他们的p2p网络基於改进的kademliadht，节点自组织，抗封杀。语音通话用了自研的编码算法，在同样带宽下，音质比我们好30%，延迟低40%。文件传输用了智能分片和冗余校验，成功率比我们高20%。这些技术……不是短时间能做出来的。浩宇至少准备了一年。”

一年。马化腾闭上眼睛。一年前，浩宇还在做《山海》，还在为月流水破千万庆祝。那时腾讯內部討论过浩宇，结论是“有潜力的游戏公司，但威胁不大”。没有人想到，这个游戏公司会在一年后，用一款通讯工具，在七天之內，挖走qq八百万用户。

“我们的应对呢？”他问。

“已经紧急叫停了非会员用户清理政策。”曾李青说，“所有限制登录的提示都取消了。会员价格打了七折，新用户送三个月免费会员。gg位砍掉了30%。但……效果有限。用户情绪已经被点燃了，他们觉得qq在『服软，但不够。hicq那边打的是『永久免费，我们打折扣，是『暂时免费，高下立判。”

“產品层面，”马化腾看向另一个高管，“我们有什么能快速上线的功能？”

“我们……”產品副总裁额头冒汗，“我们可以加速qq语音的优化，可以上线超大文件传输，可以简化界面……但这些都需要时间。至少一个月。”

“一个月后，hicq用户可能破两千万了。”马化腾的声音很冷，“来不及了。我们要有更狠的招。”

会议室又陷入沉默。更狠的招？能有什么招？封杀hicq？法律依据不足。舆论攻击？已经试了，用户不买帐。价格战？hicq免费，你怎么打？

“马总，”一直沉默的法务总监开口，“我们查了hicq的『一键导入功能，在用户协议和隱私政策上，確实有漏洞。他们要求用户输入qq帐號密码，这涉嫌诱导用户泄露第三方平台的敏感信息。我们可以发律师函，甚至可以起诉。”

“起诉要多久？”

“一审至少半年。而且……舆论风险很大。用户会觉得我们在用法律打压竞爭对手，会激起更大的反弹。”

“那就用技术手段。”马化腾睁开眼睛，眼里有血丝，也有一种困兽般的狠劲，“从现在起，所有从非常用ip、非常用设备登录qq的帐號，强制开启设备锁。导出好友列表，必须手机验证码二次確认。分享好友关係链，检测到加密数据包传输，直接封號二十四小时。我要让用户知道，用hicq的代价，是可能失去qq帐號。”

“这……”曾李青犹豫，“会误伤很多正常用户。而且封號会引发更大不满……”

“不满，也比死了好。”马化腾站起身，走到窗前，拉开遮光帘。窗外，深圳的夜色深沉如墨，远处南山方向，创新大厦的轮廓在夜色中隱约可见。那栋楼里，那个十九岁的少年，此刻在做什么？是在庆祝用户破八百万，还是在谋划下一步？

他不知道。但他知道，这场仗，已经是你死我活了。